Política de Devoluciones y Reembolsos | RHYZÉ® México

Política de devoluciones RHYZÉ

En RHYZÉ nos comprometemos con tu satisfacción. Si no estás completamente feliz con tu compra, te ofrecemos una política de devoluciones clara y segura.

🔁 Devoluciones aceptadas
Aceptamos devoluciones dentro de los primeros 7 días naturales después de recibir el producto, siempre y cuando:

El producto esté sin usar, sin abrir y en su empaque original.

Se conserva en las mismas condiciones en que fue entregado.

📩 Proceso para devolver

1. Escríbenos a contacto.rhyze@gmail.com indicando tu número de pedido y motivo de devolución.

2. Te responderemos en un plazo máximo de 48 horas con instrucciones.

3. El cliente es responsable de los costos de envío por devolución, salvo que el producto llegue dañado o incorrecto.

💸 Reembolsos
Una vez recibamos y revisamos el producto, emitiremos el reembolso total o parcial (según el caso) a tu método original de pago. El reembolso puede tardar de 5 a 10 días hábiles en reflejarse.

📦 Productos no retornables
Por razones de higiene, no aceptamos devoluciones en productos abiertos, usados o con el sello de seguridad roto.

Gracias por confiar en RHYZÉ. Si tienes dudas, contáctanos.